有一天晚上，我装了小半碗刚炖好的中药，放入加了冷水的洗碗盆中凉一下，准备给感冒中的女儿喝。过了一会儿，我准备去端药的时候，发现那碗中药不见了。我问阿姨，她说：“我以为那碗药是喝剩下的，就洗掉了。” 因为孩子小，我不想让她吃太多药，所以只装了少量的药汁在碗里。听了她这么说，我一时不知如何回应，只好作罢。

这时我想到药罐里还剩下一部分的药汁，心里稍觉安慰。等我拿起药罐一看，里面竟然是空的。我再次问阿姨：“药罐里的药呢？”她说：“我以为你不要了，就倒了。”这时的我彻底无语了。我有点生气地对阿姨说：“以后你要把东西倒掉之前先问我一下。”

无独有偶。有一次，我正与朋友喝茶，刚冲泡了4杯茶在盖碗中。这时朋友临时有急事要先走，就没有继续喝下去。我送朋友到门口，又和他聊了几句。等我进门的时候，发现茶桌上那四个盖碗已经空了。我问店里的茶艺师：“你把茶叶倒了？”“是啊，我想那些茶叶都是泡过的，应该不要了吧，所以我就倒了。”看到她一脸无辜的表情，我没有责怪她。我淡淡地对她说：“下次把茶叶倒掉之前，先问我一下。”

其实，那4泡茶都是好茶，而且只冲泡了第一道茶汤，算是还没有冲泡的茶叶。我本想把这些茶留着，稍后可以自己泡着喝，或者用来招待其他朋友。结果被她倒了。

我们家的那位阿姨和店里的茶艺师都很勤快，想着及时把事情做完，可是结果却让人不满意。勤快本身没有错，但不问青红皂白，自己随意做事就有问题。他们越勤快，出错的几率可能越高。如果他们在做事之前征求他人的意见，就不会出现事与愿违的局面。

在日常生活中，我们常常会遇到协助他人做事的情形。当我们在做事的过程中，遇到某些情况不知如何处理的时候，应该征求负责人的意见，然后再根据指令进行处理。有时对方的指令不够明确时，我们还要再次向对方确认处理方案的细节。而不可以根据自己的想法任意来做。

由于每个人考虑问题的角度不同，掌握的信息量也不同，对事情的处置就会有自己的看法。但事情最终如何决定，是由负责人说了算。因此，只要自己不是负责人，就不能自以为是地处理事情，而应该征询负责人的意见。这样做的本质其实是对他人的尊重。

有时我们还会遇到负责人不在现场的情况。即使这样，我们也要尽可能地联系对方，以获得明确的指令。我们可能会因此被人说成是脑袋不灵活，或者是啰嗦的人。尽管这样，我们也还是要坚持事前征求他人的意见。宁可被人批评，也不可随便把事情做错。

事先征求他人的意见是一种尊重人的行为。以此类推，凡是可能影响到他人的做法，如果可以的话，都应该事先和相关的人商量一下。人们最不喜欢事后才知道事情已完成，那样会给人一种自己不重要的感觉。这是一种不好的体验。

虽然我们强调做事之前要事先征求他人的意见，但也要防止出现一种矫枉过正的倾向。

有些人被批评说没有事先征求他人意见而自行处置后，就变得事事都要请示。如果没有得到指示，他们会将事情置之不理。等被到问到为什么不做事情时，他会回答一句“你又没有告诉我怎么做！”让负责人也不知该如何应答。这种看似有理由的解释，给人的真实感觉是对方不作为，在推卸责任。有一次，我顺手把用过的剪刀放到了货架上，结果忘记放回原处。三天后，我看到那把剪刀还在货架上。我问店里的茶艺师，为什么不把剪刀收起来，她给我的回答是“我以为你还要用。”

人与人之间相处久了，大家彼此都会知道对方的一些习惯做法。只要用心，我们其实是知道哪些事情不用问就可以独自处理掉，哪些是对方关注的事情，处理之前一定要征求对方的意见。如果被批评后事事都要有指示才做事的人，他若不是出于有意，就是脑子不灵活。

当然，作为负责人，也应该给予助手或者伙伴及时而明确的指示，不要让对方面对问题时无从下手。特别是对于那些处事谨慎而保守的伙伴。他们做事谨小慎微，总担心自己做事出错，因此他们不善于处理未给出明确指示的事情。只有接收到具体指令后他们才会着手做事。站在对方的角度来考虑问题，负责人应该更细心一些。

对于每个人来说，深入地了解身边人的行事风格，适时给出指令或征询他人的意见很重要。